各有關企業、皮革城經營戶：
為提升營業員的素質和服務水平，提升海寧皮革的形象和競爭力，實現服務的標準化、規范化，提高銷售業績，塑造良好品牌形象。海寧市皮革行業協會、海寧市皮革行業職業技能培訓學校、海寧中國皮革城股份有限公司和海寧市企業經營管理培訓中心將于6、7、8月舉辦三期“2015年商品營業員培訓班”，對商品營業員進行導購強化訓練、皮革商品管理基礎知識、商品道德與消費者權益保護法、皮質鑒定保養、營銷技能培訓�，F將有關事項通知如下：
一、培訓對象
各企業營銷人員、門店營業員。
二、培訓項目
營業員中級、高級資格職稱。
三、培訓時間
第一期：6月10日-12日
第二期：7月8日-10日
第三期：8月11日-13日
每期培訓時間為：3天
四、培訓方式
講授、案例、討論、 溝通游戲、角色扮演、互動演練與點評等。
五、培訓內容
有營業成交技能、處理顧客異議和抱怨的技能、商業禮儀、完美職業形象塑造等知識和技能兩大方面內容。
六、培訓老師
全國資深的營銷界實戰老師劉星、郜杰等。
七、報名所需資料
1、2015年商品營業員培訓班報名表（見附件）；
2、二寸免冠照片三張；
3、身份證復印件。
2015年商品營業員培訓班報名截止日期為6月6日。
報名聯系人：凌琳 聯系電話：0573-87018670
附件：2015年商品營業員培訓班報名表
海寧市皮革行業協會 海寧中國皮革城股份有限公司
二○一五年五月二十七日
